우리가 가장 소중하게 생각하는 것은
바로 당신입니다.

리뉴비뇨기과의 의료진은 단순히 병을 고치는 의사이기 전에 힘들고 불편함을 어루만질 수 있는 사람이고자 합니다. 그렇기 때문에 우리가 가장 소중하게 생각하는 것은 바로 당신입니다. 저희는 외형적으로 크고 좋아 보이는 병원이기보다는 환자를 가족처럼 따뜻하게 대하여 집에서 진료받고, 수술받고 있다는 편안한 느낌이 들도록 노력하는 병원입니다. 앞으로도 여러분을 편하게 하기 위한 작은 서비스를 지속적으로 개발하여 실시하려 합니다.

충분한 상담 및 설명을 해드리겠습니다.

리뉴비뇨기과에서는 대개 30분이내의 빠른 시간 안에 마칠 수 있는 수술만을 위주로 하고 평균적으로 1시간 이상 소요되는 수술은 하지 않습니다. 또한 피부과 진료를 보지 않아서 대기시간이 길지 않습니다. 대기 시간이 허락하는 한 최대한 자세하고 고객이 만족할 수 있을 만큼의 설명과 상담을 해드리겠습니다.

저희가 잘할 수 있는 진료를 하겠습니다.

모든 진료나 수술 등을 다 잘할 수 있으면 좋겠지만 그건 욕심일 수 있습니다. 당연하겠습니다만 조금이라도 더 잘할 수 있는 진료를 하고 제가 못하는 진료라면 과감히 더 잘할 수 있는 곳에서 수술하실 수 있도록 하겠습니다.

필요하지 않은 수술, 진료는 권유하지 않겠습니다.

수술, 진료 혹은 검사 등이 필요하다면 고객이 충분히 이해하시고 판단하실 수 있도록 정확히 설명을 해드리고 동의를 얻겠습니다.

불만족 사항에 대해서는 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

의사도 인간이기에 모든 것을 완벽하게 할 수는 없습니다. 저희는 진료나 수술에 의해서 불만족사항이 발생하는 경우에는 최대한 치료와 협력을 아끼지 않을 것이며, 고객의 권익을 보호하도록 노력하겠습니다.

발전하는 병원이 되도록 노력하겠습니다.

항상 제자리에 안주하지 않고 새로운 학문을 연구하고 노력하는 병원이 되겠습니다. 또한 자주 최신의 내용으로 홈페이지를 업데이트하며 필요한 정보를 얻는 데 실직적인 도움이 되도록 하겠습니다.